Praxiswissen zu KI, Marketing und Webdesign.
Antworten, Entscheidungshilfen und Vorlagen für Schweizer KMU. Für einen klaren Auftritt, passende Anfragen und digitale Abläufe, die Ihr Team unterstützen.
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34 von 34 Ratgebern
Video · 2:45KI-Agenten für KMU: Beispiele und Grenzen
Was KI-Agenten im Betrieb übernehmen können, wann ein Workflow reicht und wie Sie Nutzen und Fehlerfälle prüfen. Mit einer bearbeitbaren Einsatzkarte.
Video · 3:11Neukunden gewinnen: Ein Leitfaden für KMU
Zielkunden, Angebot, Kanal und Bearbeitung zusammen planen. So bauen Schweizer KMU einen überprüfbaren Anfrageweg auf – mit Vorlage und Marketing-Setup-Check.
Video · 3:10RevOps für KMU: Marketing und Sales verbinden
Marketing, Sales und Kundenbetreuung verbinden: So klären Schweizer KMU Übergaben, CRM, Zuständigkeiten und den nächsten sinnvollen Schritt.
Video · 2:57KI-Agent entwickeln lassen: Auftrag und Abnahme
Welche Aufgabe eignet sich, was gehört ins Briefing und woran erkennen Sie eine brauchbare Lösung? Eine Entscheidungshilfe für Schweizer KMU mit Projektvorlage.
Video · 2:50Marketing Automation für KMU: Tools und fünf Abläufe
Marketing Automation für Schweizer KMU: CRM und Tools verbinden, fünf Abläufe planen und Ergebnisse messen. Mit Akquise-Plan und Marketing-Setup-Check.
Video · 3:26Was kostet eine Website in der Schweiz?
Website-Kosten in der Schweiz vergleichen: öffentliche Preisbeispiele, Kostenfaktoren und ein interaktiver Offertenvergleich über ein bis drei Jahre.
Video · 2:56Landingpage oder Website: Was braucht Ihr KMU?
Firmenwebsite, Landingpage oder beides? Entscheiden Sie anhand Ihres Angebots, der Besucher und des Anfragewegs. Mit Beispielen und einer Vorlage für Ihr Team.
Video · 2:44Website-Briefing: Ziele und Anforderungen klären
Planen Sie Ihren neuen Webauftritt mit einer bearbeitbaren Vorlage: Zielkunden, Inhalte, Anfrageweg, CRM, Zuständigkeiten und Abnahme verständlich festhalten.
Video · 2:59Buchhaltung automatisieren: Vom Beleg zur Prüfung
Buchhaltung automatisieren beginnt bei einem klaren Belegablauf: Angaben erfassen, mit dem Original prüfen und zur fachlichen Bearbeitung übergeben.
Video · 2:49Change Management mit KI: So nehmen Sie Ihr Team mit
KI gemeinsam in den Arbeitsalltag bringen: Aufgaben, Freigaben und Vertretung klären, an Beispielen üben und Rückmeldungen in den Ablauf aufnehmen.
Video · 2:59Eigener KI-Agent oder ChatGPT: Was passt zum KMU?
Wann ein vorhandenes KI-Tool reicht, wann ein Workflow hilft und wann eigene KI-Entwicklung sinnvoll ist. Mit Beispiel, Prüffragen und Grenzen.
Video · 2:58KI im E-Mail-Management: Weniger Sucharbeit
Posteingänge ordnen, Anfragen zusammenfassen und Antworten vorbereiten. So planen KMU E-Mail-Abläufe mit klarer Zuständigkeit und menschlicher Freigabe.
Video · 2:50KI im Kundenservice: Antworten und Übergaben
Kundenanfragen mit KI einordnen, Wissen finden und Antworten vorbereiten. So planen Schweizer KMU die Übergabe ans Team und prüfen die tatsächliche Entlastung.
Video · 3:20KI im Unternehmen einführen: Fünf Schritte für KMU
KI im KMU einführen: Aufgabe auswählen, Team und Datenwege klären, Ergebnis prüfen und den Betrieb übergeben. Mit einem ausfüllbaren Projektstart-Plan.
Video · 3:20KI im Verkaufsgespräch: Gut vorbereitet beraten
Gespräche vorbereiten, offene Fragen festhalten und vereinbarte nächste Schritte ins CRM übergeben. KI-Unterstützung für Beratung und Vertrieb mit Teamfreigabe.
Video · 3:19KI im Vertrieb: Anfragen, CRM und Team verbinden
Anfragen ins CRM übernehmen, Zuständigkeiten klären und Nachfassen vorbereiten. Ein praktischer Leitfaden für Beratung und Verkauf mit bearbeitbarem Prüfplan.
Video · 3:03KI oder Mensch: Kundenservice sinnvoll aufteilen
Welche Serviceaufgabe passt zu KI, welche ins Team? Eine Entscheidungshilfe zu Wissen, Befugnissen, persönlicher Übernahme und tatsächlicher Erledigung.
Video · 3:12KI und Datenschutz in der Schweiz: Datenwege klären
KI und Datenschutz in der Schweiz: Datenwege, Anbieter, Aufbewahrung und Zuständigkeit vor dem Start klären. Mit Einsatzkarte und aktuellen Primärquellen.
Video · 3:00KI-Agenten absichern: Zugriffe und Freigaben
KI-Agenten sicher planen: Leserechte, Entwürfe, Freigaben und Fehlerfälle klar abgrenzen. Mit einem Ablaufbeispiel und einer bearbeitbaren Einsatzkarte.
Video · 2:56KI-Agenten: Fünf Praxisbeispiele für Schweizer KMU
Fünf mögliche Abläufe für Schweizer KMU: Anfragen, Offerten, Wissen, Marketing und Belege vorbereiten. Mit Einsatzkarte und einem Beispiel zum Ausprobieren.
Video · 3:09KI-Datenanalyse für KMU: Von Zahlen zu Entscheidungen
Vorhandene Daten für konkrete Geschäftsfragen nutzen: Quellen prüfen, Berechnungen nachvollziehen und KI-Aussagen einordnen. Mit einem Kennzahlen-Arbeitsblatt.
Video · 2:58KI-Fehler vermeiden: Neun Prüffragen vor dem Start
Neun Prüffragen für Ihr KI-Vorhaben: Aufgabe, Quellen, Freigabe, Datenwege, Team und Betrieb. Mit konkreten nächsten Schritten und KI-Einsatzkarte.
Video · 3:21KI-ROI berechnen: Aufwand und Nutzen vergleichen
KI-ROI berechnen: Zeitgewinn, finanziellen Nutzen und Projektkosten nachvollziehbar vergleichen. Mit zwei Rechenbeispielen und einer Vorlage für Ihr Team.
Video · 3:09KI-Telefonassistent: Empfang und Termine
Anrufe annehmen, Anliegen erfassen und Termine vorbereiten: So prüfen Sie Sprache, Telefonstrecke, Kalender und Übergabe – mit bearbeitbarem Prüfplan.
Video · 3:14KI-Trends 2026: Was Schweizer KMU hilft
Vier KI-Entwicklungen für Schweizer KMU einordnen: Agenten, Standards, KI-Suche und Regulierungsplanung. Mit Quellen und Prüffragen für Ihren Betrieb.
Video · 2:53Lead-Magnet für KMU: Welches Format passt?
Welcher Lead-Magnet passt zu Ihrem KMU? Checkliste, Selbstcheck oder Rechner sinnvoll wählen. Mit drei AgenticIT-Beispielen, Akquise-Plan und nächstem Schritt.
Video · 3:14Leadgenerierung mit KI: Welche Vorarbeit sich lohnt
Leadgenerierung mit KI für Schweizer KMU: sinnvolle Aufgaben auswählen, Anfragen vorbereiten und Ihr Team einbinden. Mit Einsatzkarte und Anfragen-Check.
Video · 3:02Methoden der Kundenakquise für Schweizer KMU
Sieben Akquise-Methoden vergleichen: Suche, Inhalte, Empfehlungen, Partner und persönliche Gespräche. Mit Akquise-Plan und Marketing-Setup-Check für Ihr KMU.
Video · 2:56Multi-Agenten-Systeme: Wann mehrere KI-Agenten helfen
Mehrere KI-Agenten sinnvoll aufteilen: Rollen, Übergaben, Quellen und Freigaben. Ein verständliches Planungsbeispiel und der Vergleich mit einfacheren Abläufen.
Video · 2:59Prozessautomatisierung: Beispiele und Tools
Prozessautomatisierung für KMU erklärt: Beispiele, Software-Auswahl und Vorgehen. Finden Sie geeignete Aufgaben und berechnen Sie den Nutzen nach Kontrolle.
Video · 3:05RevOps-Kennzahlen: Anfragen und Aufträge messen
Vier Kennzahlen vom Anfrageeingang bis zum Auftrag: Zählregeln, Bezugsgrössen und fehlende Werte verständlich festhalten. Mit bearbeitbarem Arbeitsblatt.
Video · 3:05Social Media mit KI: Inhalte gezielt vorbereiten
Kundenfragen in hilfreiche Beiträge verwandeln: KI für Briefing, Entwurf und Varianten nutzen. Mit Redaktion, Freigabe und passendem Anfrageweg.
Video · 3:18Speed to Lead: Anfragen zügig bearbeiten
Wie schnell antwortet Ihr Team auf neue Anfragen? Reaktionszeit, Zuständigkeit und Vertretung klären – mit Beispiel und Anfragen-Check.
Video · 3:08Werbung für KMU: Kanal wählen, Anfragen gewinnen
Welche Werbung passt zu Ihrem KMU? Kanal, Testbudget, Zielseite und Bearbeitung zusammen planen – mit Akquise-Vorlage und Marketing-Setup-Check.
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