Welche Informationen braucht Ihre Lösung? Welche Dienste sind beteiligt? Wer darf den nächsten Schritt ausführen? Wir klären diese Fragen mit Ihnen, bevor wir einen Ablauf einrichten.
So wird aus einer allgemeinen Sicherheitsfrage ein konkreter Plan für Ihren Betrieb und Ihr Team.
01
Daten und Dienste
Wissen, was wohin fliesst.
Wir betrachten die benötigten Informationen und die beteiligten Programme als zusammenhängenden Ablauf.
Aufgabe, Zweck und benötigte Angaben festhalten
Anbieter und Verarbeitungsorte prüfen
Nutzung der Eingaben durch Anbieter klären
Aufbewahrung und Löschung vereinbaren
02
Zugriffe und Rollen
Befugnisse passend zur Aufgabe.
Wer Informationen lesen kann, braucht nicht automatisch das Recht, sie zu verändern oder weiterzugeben.
Freigegebene Quellen und Systeme bestimmen
Lesezugriff und Änderungen getrennt festlegen
Kunden- und Unternehmensbereiche abgrenzen
Zuständige Personen und Zugänge dokumentieren
03
Freigabe und Betrieb
Ihr Team behält die Verantwortung.
Wir legen fest, wann ein System vorbereiten darf, wann Ihr Team entscheidet und wie es bei Problemen weitergeht.
Sales-Nachrichten vor dem Versand freigeben
KI-Assistenten zu Beginn als KI kennzeichnen
Fehler und unklare Fälle an Menschen übergeben
Prüfung, Einweisung und Betreuung vereinbaren
Ihr nächster Schritt
Ihr Vorhaben auf einer Seite vorbereiten.
Die KI-Einsatzkarte hält Aufgabe, Quellen, Befugnisse und Prüffälle zusammen. Nutzen Sie ein erfundenes Beispiel ohne Kundendaten oder Zugangsschlüssel. Bringen Sie die offenen Fragen ins Gespräch mit.
Die Verarbeitungsorte hängen von den gewählten Programmen, Modellen und Hostingdiensten ab. Wir klären Anbieter, Datenwege und Zugriffe für Ihre konkrete Lösung vor der Einrichtung. Massgeblich sind die tatsächlich beteiligten Dienste und ihre Vereinbarungen.
Werden unsere Eingaben für das Training von KI verwendet?
Das hängt vom Anbieter, dem verwendeten Angebot und dessen Einstellungen und Vereinbarungen ab. Wir prüfen vor dem Einsatz, wie Eingaben genutzt und aufbewahrt werden dürfen. Für erste Beispiele verwenden wir erfundene Angaben ohne Personendaten.
Welche Aktionen brauchen eine menschliche Freigabe?
Ausgehende Sales-Nachrichten und geschäftliche Empfehlungen benötigen eine menschliche Freigabe. Wir bestimmen die zuständige Rolle und legen fest, welche Informationen ein System lesen, welche Schritte es vorbereiten und wann ein Mensch übernehmen soll.
Was können wir vor dem ersten Gespräch vorbereiten?
Beschreiben Sie eine Aufgabe, die betroffenen Programme und das gewünschte Ergebnis. Die KI-Einsatzkarte hilft, Quellen, Befugnisse und Prüffälle festzuhalten. Offene Fragen dürfen offenbleiben; Passwörter oder echte Kundendossiers gehören nicht in die Vorlage.
Fachliche Grundlagen
Diese Quellen erläutern den Umgang mit KI, Informationen und Befugnissen. Welche Schritte Ihr Vorhaben braucht, klären wir anhand des konkreten Ablaufs.