Vom Fahrzeuginteresse zum klaren nächsten Schritt.
Eine Anfrage aus dem Fahrzeugportal, ein Wunsch nach einer Probefahrt, ein offenes Serviceanliegen: Wir bringen diese Vorgänge mit Ihrem Team zusammen. Passender Auftritt, CRM und Automatisierungen unterstützen Verkauf und Werkstatt bei der täglichen Koordination.
Wir richten die Lösung auf Ihre Arbeit aus und führen Ihr Team an den konkreten Aufgaben ein. Kundenorientierte Assistenten stellen sich als KI vor. Ausgehende Sales-Nachrichten benötigen eine menschliche Freigabe vor dem Versand.
01
Ablauf verstehen
Ziel, heutige Arbeit und Zuständigkeiten mit dem Team aufnehmen.
02
Setup vereinbaren
Tools, Datenwege, Zugriffe und menschliche Freigaben festlegen.
03
Gemeinsam prüfen
Freigegebene Beispiele, fehlende Angaben und Fehlerfälle durchspielen.
04
Im Alltag begleiten
Team einführen, Betrieb klären und gezielte Verbesserungen vereinbaren.
Umfang, Ergebnis, Kosten und Abnahme vereinbaren wir vor dem Start.
Ein nützlicher Einstieg
Was passiert nach der nächsten Fahrzeuganfrage?
Prüfen Sie Eingang, Zuständigkeit, Rückmeldung und nächste Aktion. Der Anfragen-Check zeigt, wo Ihr Verkaufsteam einen klareren Ablauf braucht und womit Sie beginnen können.
Können Anfragen aus Fahrzeugportalen ins CRM fliessen?+
Wir prüfen die vereinbarten Portale, erlaubten Anbindungen und verfügbaren Angaben. Danach ordnen wir Fahrzeugbezug, Kontaktwunsch und zuständige Person zu. Fehlende Daten und doppelte Anfragen gehören zu den Prüffällen vor dem Einsatz.
Wie wird eine Probefahrt vereinbart?+
Dafür müssen Fahrzeug und betreuende Person verfügbar sein. Wir stimmen die Regeln mit Ihrem Team ab und prüfen Kalender oder vorhandene Planungssysteme. Erst ein bestätigter Buchungsschritt darf dem Interessenten als fester Termin angezeigt werden.
Bleibt unser Garagen- oder Händlersystem bestehen?+
Wir beginnen mit Ihrem vorhandenen System und prüfen Schnittstellen, Exporte sowie Rechte. Der erste Ablauf kann bewusst begrenzt sein. Welche Verbindungen eingerichtet werden, halten wir vor dem Auftrag fest.
Wer gibt Offerten und Erinnerungen frei?+
Preise, verbindliche Angebote und geschäftliche Empfehlungen prüft die zuständige Person. Ausgehende Sales-Nachrichten werden vor dem Versand menschlich freigegeben. Kontaktwünsche und Abmeldungen werden im vereinbarten Ablauf berücksichtigt.
Wie messen wir eine Verbesserung im Verkauf?+
Zum Beispiel über die Zeit bis zur ersten Rückmeldung, offene Fahrzeuganfragen und tatsächlich vereinbarte Probefahrten. Wir halten die Ausgangslage und die verfügbare Datenbasis fest. Daraus folgt keine Zusage für zusätzliche Fahrzeugverkäufe.
Persönlich weiterdenken
Welchen Ablauf möchten Sie vereinfachen?
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb. Wir besprechen, welcher nächste Schritt zu Ihrem Team und Ihren vorhandenen Tools passt.